スポーツ魂

マス・マーチャンダイジングは、衣料品に限らず、何が「マス」のポイントになるかを見い出し、その「マス」のポイントを集約化することに尽きる。

衣料品の場合の「マス」のポイントは、原料である素材であり、それを染色する工場であり、それを縫製する工場であり、そしてそれをローコストで配送する物流の仕組みなどである(図表33)。

さらに、販売・仕入れ計画の精度を高めるための単品の情報が集約化されなければなりません。河成鎮一郎氏によると、イトーヨーカ堂は「セーター、ジャンパー部」を設置し、婦人・紳士・子供という縦割りの枠を取っ払って横に括り直して、より川上に逆上って素材、生産、配送から販売までの集約と統合に取り組んだのです。

「横括りによる集約と垂直統合」、これがマス・マーチャンダイジングの基本概念でしょう。

また「クイック・リスポンス」、すなわち気温など予期できない変化にも、追加生産などの柔軟に対応できるサプライの構造をもつことも重要です。

イトーヨーカ堂は、販売数量が読みにくい商品については七割の商品を海外で計画生産、残り三割を国内のメーカーに振り分けることによってローコスト化と追加発注などの変化対応の両方のバランスを図っているといいます。

また従来、商品企画から販売開始まで約半年かかっていた開発期間を半分以下にすることに取り組んでいるのも、「クイックリスポンス」への対応でしょう。

イトーヨーカ堂が衣料品を中心に進めている「チームマーチャンダイジング」は、バイヤーがコーディネーター役となって、素材メーカー、縫製メーカー、商品企画会社、物流業者などの企業が参加して高品質の商品を低コストで開発しようとするもので、まさに「バイヤー＝プロデューサー機能」の実践といえるでしょう。